L'extraction de données à partir de sites d'actualités et de plateformes de médias sociaux devient une pratique de plus en plus courante. Les cas d'utilisation les plus courants vont de la prise de meilleures décisions d'investissement à la protection de la réputation de la marque.
Cependant, si votre activité principale n'est pas axée sur la collecte ou l'analyse de nouvelles, il peut être difficile d'apprendre à collecter efficacement des articles de presse et des publications sur les réseaux sociaux sans enfreindre la loi ou les sites Web. Bien que les grattoirs Web puissent vous permettre de gérer les restrictions anti-interdiction, cela ne supprime pas les conséquences juridiques de la conformité.
Avis de non-responsabilité : les recommandations contenues dans ce guide ne constituent pas des conseils juridiques.
Vous pensez peut-être : « Eh bien, les médias sociaux sont publics, donc le scraping de contenu social devrait être légal », mais ce n'est pas toujours le cas.
Bien que les pages de médias sociaux appartenant à des entreprises soient généralement sûres, vous devez être beaucoup plus prudent lorsque vous collectez du contenu auprès d'individus. Même s'il est public, le RGPD s'applique toujours.
Comme pour le scraping d'actualités, les entreprises ne doivent jamais supprimer le contenu des médias sociaux derrière une connexion. De telles actions peuvent être considérées comme une rupture de contrat et vous vous placez dans un territoire extrêmement dangereux.